Ja, når det blokkerte antallet er lagt i handlekurven, kan du øke det så lenge det er tilgjengelig. BigBuy garanterer kun det blokkerte beløpet. Du kan også bestille mindre enn det blokkerte antallet. Vær oppmerksom på at BigBuy vil deaktivere Stock Blocks-verktøyet for brukere som gjentatte ganger blokkerer en aksje som er mye høyere enn den endelige bestillingen.

Du må skrive til Handelsavdelingen og be om det. Det er en eksklusiv tjeneste for kunder med en aktiv engrospakke. Dette er en tjeneste inkludert i alle pakker uten ekstra kostnad, og derfor forbeholder BigBuy seg retten til å deaktivere den for kunder som ikke bruker den riktig.

Ja, når vi validerer en blokk, trekkes det nøyaktige antallet fra lageret vårt, og dermed vil ingen andre kunder kunne kjøpe det. Blokken trer ikke i kraft før BigBuy validerer den.

Ja, kunder med en grossistpakke har et område i kontrollpanelet sitt der de kan se og følge blokkeringsforespørslene deres, samt statusen til de behandlede blokkeringene.

• Venter på validering: du kan se forespørslene som venter på validering av BigBuy.
• I prosess: du kan se, kansellere og behandle kjøpet av varer med blokkeringer som indikerer fristen, samt hvilke utløpsdato. Bare blokker som er under behandling har blitt validert og blokkerer varer.
• Utløpt: du kan sjekke blokkeringene som har sluttet og har utløpt.
• Logg: du kan se hele blokkeringsloggen.

Ja, så snart du vet hvilke enheter som selges, gå til "Låser"-fanen på kontrollpanelet og konverter blokken til bestilling.

Ja, avhengig av hvordan kampanjen fungerer, kan du be om en reduksjon eller økning av det blokkerte beløpet. For å gjøre dette er det nødvendig å åpne en hendelse til kundeserviceavdelingen og be om endringen med å nevne blokkens ID.

Hvis du ikke har lykkes og ikke har solgt noe, må du gå til "I prosess"-låser-fanen i kontrollpanelet og kansellere den før slutten av den 7. dagen, ellers vil låsen gå til utløpt status.

Vær oppmerksom på at BigBuy vil deaktivere Stock Locks-verktøyet for brukere hvis lagerlåser utløper gjentatte ganger. Derfor er det lurt at du avbryter blokkeringen før 7. dag dersom du ikke selger noe i kampanjen.

Hvis du kjøper et kvantum som er mindre enn den totale blokkeringen, vil resten av det blokkerte antallet automatisk være tilgjengelig for resten av brukerne.

Husk at BigBuy vil deaktivere Stock Blocks-verktøyet for brukere som blokkerer en aksje som er mye høyere enn den endelige bestillingen gjentatte ganger.